Quy định từ chối nhập cảnh/ giữ cách ly
Trước tình hình căng thẳng về virus Covid-19 (Corona) trong thời gian gần đây, các hãng bay của Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Pacific và Bamboo Airways liên tục đưa ra những thông báo nhằm hạn chế xuất nhập cảnh, hủy chuyến, đổi chuyến hoặc hỗ trợ khách hàng đã mua vé máy bay mà không thể khởi hành.
Từ 29/01/2020, các hãng bay từ chối nhập cảnh hoặc giữ lại cách ly ít nhất 14 ngày để kiểm tra, khai báo,… đối với khách mang hộ chiếu Trung Quốc, Hongkong, Macau (trường hợp có visa vào Việt Nam hợp lệ). Lưu ý Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề phát sinh như vé máy bay, lưu trú, phát sinh khác,…
Ngày 04/02/2020, hãng hàng không Bamboo Airways đã chính thức ra thông báo: “Đối với các hành khách mang quốc tịch nước ngoài (không phải Việt Nam) đã từng ở Trung Quốc hoặc quá cảnh ở Trung Quốc trong vòng 14 ngày trước khi nhập cảnh Việt Nam sẽ bị từ chối nhập cảnh. Hành khách mang quốc tịch Việt Nam vẫn được nhập cảnh tuy nhiên sẽ phải tuân thủ các quy trình kiểm soát phòng chống dịch của nhà chức trách.”
Bên cạnh đó, khi Tổ chức Y Tế thế giới WHO công bố Covid-19 trở thành đại dịch toàn cầu, các chuyến bay xuất, nhập cảnh vào Việt Nam sẽ phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định về phòng và chống lây lan dịch bệnh bằng đường hàng không. Các hành khách có chặng bay về từ một số vùng tâm dịch như Hàn Quốc, Châu Âu phải đo thân nhiệt, khai báo y tế bắt buộc, cách ly tập trung trong vòng 14 ngày.
Ngày 19/03/2020, hãng hàng không quốc gia cũng thông báo tạm dừng khai thác các đường bay quốc tế đến hết 30/04/2020. Một số đường bay khác cũng tạm dừng 2 chiều như:
– Singapore, Thái Lan, Indonesia, Lào, Campuchia, Myanmar từ 21/03/2020.
– Anh, Nhật Bản từ 23/03/2020.
– Đức, Úc từ 24/03/2020.
Từ 0h ngày 21/03/2020, Việt Nam chính thức không cấp visa nhập cảnh cho người đến từ nước ngoài. Một số quốc gia khác như Singapore, khối liên minh Châu Âu EU cũng đưa ra thông báo cấm biên đối với tất cả chuyến bay nhập/ xuất vào những nước này.
Mới đây nhất, 0h ngày 22/03/2020, tạm dừng nhập cảnh đối với tất cả người nước ngoài vào Việt Nam (không áp dụng trường hợp ngoại giao, công vụ).
Tình hình phòng chống Corona ở sân bay
Cập nhật các chuyến bay bị hủy do Covid-19
Bên cạnh việc ra các quy định mới, khi đặt vé máy bay đừng quên liên tục cập nhật những thông tin hữu ích mới nhất về tình trạng hủy/ thay đổi chuyến bay đến một số vùng tâm dịch như Vũ Hán, Hongkong, Quảng Châu.
Có thể thấy, theo như thông báo mới nhất của Jetstar Pacific, một số chặng bay Hà Nội/Hồ Chí Minh – Quảng Châu, Hà Nội/Hồ Chí Minh – Hongkong,… đều bị hủy do ảnh hưởng của Corona. Đồng thời, Cục Hàng Không dân dụng Việt Nam đã chính thức hủy toàn bộ phép bay đã cấp và tạm dừng cấp phép chuyến bay mới cho các hãng khai thác giữa Việt Nam và Trung Quốc từ 13:00 ngày 01/02/2020.
Hỗ trợ khách hàng hoàn/hủy/đổi/mua vé máy bay
Để được hỗ trợ tốt nhất, quý khách có thể liên hệ tới hotline 0867 567 567 của A2Z. Hoặc gọi trực tiếp tới các hãng hàng không nội địa để nắm được thông tin một cách rõ nhất.
– Vietjet Air: 1900 1886
– Vietnam Airlines: 1900 1100
– Bamboo Airways: 1900 1166
– Jetstar Pacific: 1900 1550
Ngoài ra, nếu đã mua vé máy bay Vietnam Airlines và hiện chưa thể về nước do các chuyến bay bị hủy, quý khách có thể liên hệ trực tiếp vào đường dây nóng tại Trung Quốc/ Wechat: +86 13717578689/+86 13924211184. Tại Việt Nam: + 84 989965468/+84 988111184.
Bên cạnh đó, đối với khách hàng đặt vé máy bay của Bamboo Airways trong giai đoạn ngày 26-27-28 và 29/02/2020 sẽ được hỗ trợ hoàn/ hủy đổi vé máy bay như sau:
– Được đổi lên chuyến ngày 24-25/02/2020 miễn phí (nếu còn chỗ).
– Hoàn miễn phí hoặc miễn phí 01 lần đổi vào giai đoạn khai thác tiếp theo.
– Với các chuyến bay trong tháng 3, hoàn vé miễn phí. Nếu khách không có nhu cầu hoàn, được hỗ trợ đổi miễn phí 01 lần sang các chuyến bay vào giai đoạn khai thác tiếp theo còn chỗ.
Phương pháp hỗ trợ phòng tránh Covid-19 (Corona) tại sân bay
Đối với trường hợp bắt buộc phải làm việc cũng như di chuyển tại sân bay, đừng bỏ qua một số phương pháp phòng tránh Corona thực tế dưới đây:
Tránh tụ tập đám đông, nói chuyện với người lạ ở sân bay. Nên giữ khoảng cách ít nhất từ 0.5 – 1 mét.
Rửa tay bằng xà phòng, nước rửa tay khô, nước sát khuẩn. Tránh tiếp xúc với những vật như tay nắm, chỗ để tay thang cuốn, bàn sạc điện thoại, ghế ngồi ở sân bay,…
Đeo khẩu trang đúng cách, loại khẩu trang y tế 3 lớp có mặt chống nước bên ngoài (ngăn chặn virus do hắt hơi, nói chuyện hay tiếp xúc ở cự lý gần với người nhiễm bệnh tại sân bay).
Nếu đi cùng trẻ, hãy chuẩn bị loại khẩu trang riêng để vừa với mặt bé.
Hạn chế ăn uống ở sân bay.
Mọi thông tin, thông báo của các hãng hàng không về phòng tránh Corona khi đi máy bay sẽ được A2Z tổng hợp và cập nhật liên tục tới quý khách hàng. Vui lòng theo dõi vé máy bay giá rẻ ngay tại https://a2ztravel.com.vn.
Chúc quý khách có những chuyến bay an toàn và thuận lợi!
Nguồn ảnh: Internet